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Asistente de consultas

Responde solo con tu información. Si no está, lo dice.

Cargas tus documentos oficiales —el prospecto, el reglamento, los comunicados, tu lista de precios— y el asistente responde con ellos, de día y de noche. Si un dato no está, lo dice y da tu contacto.

El primer mes del asistente es gratis. Si no te convence, no pagas nada.

Qué hace

Atiende las preguntas de siempre, a cualquier hora.

Responde las 24 horas

Noches, fines de semana y feriados. También en plena campaña.

Solo con tu información

Usa tus documentos y nada más. Si algo no está, lo dice. No inventa.

Deriva a una persona

Si piden hablar con alguien, les da tu teléfono y tu correo.

Lo actualizas tú

Subes o cambias documentos desde tu panel, sin técnicos.

Sabes qué preguntan

Un reporte de lo que preguntan y de lo que no supo responder, para mejorar tus documentos.

Con tu nombre y colores

Tu propia dirección web, con tu imagen.

Compártelo donde ya están

Se abre en cualquier celular, sin instalar nada.

  • En tu web
  • Por WhatsApp
  • Con un QR
  • Por correo

Sin inventar

Un dato inventado puede costarle un año a alguien.

Por eso el asistente responde solo con tus documentos. Si la respuesta no está, no la completa con lo que «suele pasar»: lo dice y da el correo y el teléfono de tu oficina.

Cuando piden una persona

Si alguien escribe «quiero hablar con una persona», «me pueden llamar» o «no me estás entendiendo», el chat no insiste: le da el correo y el teléfono de tu oficina.

Cuando escriben de más

Hay un tope de mensajes por persona, muy por encima de lo que hace alguien con muchas dudas. Al llegar, pide una pausa y da tu contacto. No se queda en silencio.

Lo que no supo responder

En tu panel ves la lista de preguntas que no pudo contestar. Es, literalmente, la lista de lo que le falta a tus documentos.

Reporte: lo que no supo responder
  • ¿Hay convenio con el SENATI?2 veces
  • ¿Puedo pagar la inscripción en cuotas?1 vez
  • ¿Tienen movilidad desde Chosica?1 vez

Con esta lista sabes qué agregar. En campaña de admisión, conviene mirarla una vez por semana.

Ejemplo con datos ficticios.

Tu panel

Lo manejas tú, sin técnicos.

Un panel web para que tu equipo mantenga el asistente al día. Lo que cambias se usa desde la siguiente consulta.

Tus documentos

Subes, escribes o borras documentos. El asistente los usa desde la siguiente consulta.

Su apariencia

Nombre, color, letra, imagen y personaje del chat, y los datos de contacto que da cuando deriva.

Pruébalo antes

Escribes como lo haría un postulante y ves qué responde.

Qué preguntan

Los temas que más consultan y, sobre todo, lo que no supo responder.

Acceso para tu gente

Cada persona entra con su propia cuenta: administradores, editores y analistas, cada uno con lo suyo.

Cuentas protegidas

Segundo factor con el celular, cierre de sesión automático y registro de cada cambio: quién, qué y cuándo.

Tus datos

Los datos de quien pregunta, protegidos.

No pide quién pregunta

El chat no pide nombre, correo ni DNI, y el registro de consultas no guarda la IP: solo un código por pestaña, para contar conversaciones distintas.

Oculta DNI, teléfonos y correos

Los DNI, carnés, teléfonos, correos y números de tarjeta que reconoce se reemplazan por marcadores antes de guardar la consulta.

Cada cliente, por separado

Cada institución funciona en su propia instancia, con su propia base de datos. Nada se mezcla con otro cliente.

El detalle está en la política de privacidad.

Para que no haya sorpresas

Lo que conviene saber antes.

  • Responde por escrito

    A imágenes y audios responde pidiendo que escriban.

  • Sabe lo que dicen tus documentos

    Si un documento está desactualizado, la respuesta también lo estará. Por eso lo cambias tú, desde el panel, y el cambio es inmediato.

  • Es un chat web

    Es un chat web que responde por escrito. Por WhatsApp se comparte el enlace: el asistente no vive dentro de WhatsApp.

Cómo empezar

En tres pasos, y lo instalamos nosotros.

  1. Paso 1: Nos envías tu información

    Los documentos con los que debe responder: prospecto, reglamento, comunicados, precios.

  2. Paso 2: Lo dejamos listo

    Con tu nombre, tus colores y tu contacto. No necesitas un área de sistemas.

  3. Paso 3: Lo compartes y empiezas

    El enlace va en tu web, en un QR o por WhatsApp. Desde tu panel ves qué preguntan.

1 mesgratis

Pruébalo con tu información real, sin compromiso.

Dejamos el asistente funcionando con tus documentos. Si al terminar el mes no te convence, no pagas nada.

Pide tu mes gratis

Preguntas frecuentes

Lo que siempre nos preguntan.

¿Y si responde algo equivocado?

Solo usa tus documentos. Si un dato no está, lo dice y da tu contacto. Y en tu panel ves lo que no supo responder, para corregir o completar el documento.

¿Necesito un área de sistemas?

No. Lo instalamos nosotros, y tú lo actualizas desde un panel web: subes o cambias documentos, como quien adjunta un archivo.

¿Funciona en WhatsApp?

Es una página que se abre en cualquier celular. El enlace se comparte por WhatsApp, en tu web o con un QR.

¿Qué pasa con los datos de las personas?

El chat no pide nombre, correo ni DNI, y el registro de consultas no guarda la IP. Antes de guardarlo, el asistente reemplaza los DNI, teléfonos y correos que reconoce.

¿Qué pasa al terminar el mes gratis?

Tú decides. Si te convence, sigues con la cotización acordada; si no, no pagas nada.

¿Cuánto cuesta?

Te damos una cotización según el tamaño de tu institución y lo que necesites. El primer mes del asistente es gratis.

¿El mes gratis incluye ChatIA?

No. El mes gratis es para el asistente de consultas. ChatIA se cotiza según cuántas cuentas necesites.

¿Puedo contratar solo ChatIA, o solo el asistente?

Sí. Son dos productos que se contratan por separado. ChatIA se contrata por cuentas, según cuántas personas lo usarán.

Prueba el asistente un mes gratis.

Cuéntanos de tu institución y te preparamos una cotización. Lo dejamos funcionando con tu información real.

hola@chatbotez.com